Điều khoản Dịch vụ

1Chấp nhận các điều khoản

Bằng cách truy cập, duyệt hoặc sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản này cũng như tất cả các luật và quy định hiện hành. Thỏa thuận của bạn với chúng tôi bao gồm các Điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi (gọi chung là "Thỏa thuận"). Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, công ty hoặc pháp nhân khác, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn có quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này và bạn đồng ý với các Điều khoản này thay mặt cho tổ chức đó. Nếu bạn không có thẩm quyền đó hoặc nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, bạn không được sử dụng Dịch vụ.

• Bạn phải ít nhất mười tám (18) tuổi để sử dụng Dịch vụ. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của Công ty, bạn đảm bảo và tuyên bố rằng bạn đủ mười tám (18) tuổi và có đầy đủ thẩm quyền, quyền và năng lực để tham gia thỏa thuận này cũng như tuân thủ tất cả các điều khoản và điều kiện của Điều khoản.
• Bạn phải có năng lực pháp lý để ký kết các thỏa thuận ràng buộc theo luật pháp tại khu vực pháp lý của bạn.
• Nếu đại diện cho một tổ chức, phòng khám hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe, bạn phải có ủy quyền phù hợp để ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.
• Việc bạn sử dụng Dịch vụ phải tuân theo tất cả các luật và quy định hiện hành của địa phương, quốc gia và quốc tế.
• Các Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian; việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi đăng Điều khoản sửa đổi sẽ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi.
• Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản được cập nhật, bạn không còn được phép sử dụng Dịch vụ nữa.

2Mô tả dịch vụ

Nền tảng của chúng tôi là một công cụ hỗ trợ quyết định lâm sàng, Phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) dựa trên web được thiết kế để phân tích phim sọ về hình ảnh bệnh nhân nha khoa và chỉnh nha, cho phép các bác sĩ nha khoa đưa ra các quyết định sáng suốt về sức khỏe và chuẩn bị kế hoạch chăm sóc cá nhân hóa, chẳng hạn như bác sĩ chỉnh răng, bác sĩ đa khoa, bác sĩ khác và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe (gọi chung là "Nhà cung cấp"). Để tránh mọi nghi ngờ, chúng tôi, Công ty, không phải là Nhà cung cấp lời khuyên y tế hoặc nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Nền tảng cho phép Nhà cung cấp thực hiện phân tích đo phim sọ nghiêng, theo dõi các mốc giải phẫu bằng tính năng phát hiện do AI cung cấp, tính toán số đo theo nhiều phương pháp phân tích và tạo báo cáo chuyên nghiệp. Ngoài ra, thông qua việc sử dụng Dịch vụ, Nền tảng cho phép Nhà cung cấp quản lý hồ sơ bệnh nhân, lưu trữ hình ảnh nha khoa một cách an toàn và chia sẻ kết quả phân tích nếu có.

• Tính năng phát hiện mốc tự động được hỗ trợ bởi AI trên phim chụp X quang phim sọ nghiêng bằng cách sử dụng mô hình học sâu, với khả năng phát hiện tới 153 mốc giải phẫu.
• Đặt mốc thủ công và điều chỉnh tinh chỉnh bằng các công cụ chính xác để xác minh độ chính xác lâm sàng.
• Nhiều phương pháp phân tích được tiêu chuẩn hóa bao gồm Phân tích Steiner, Phân tích Ricketts, Phân tích Downs, Phân tích McNamara, Đánh giá Wits và cấu hình phân tích tùy chỉnh.
• Tạo báo cáo PDF chuyên nghiệp với kết quả phân tích toàn diện, diễn giải lâm sàng, so sánh quy chuẩn và lớp phủ trực quan.
• Hệ thống quản lý hồ sơ bệnh nhân an toàn với bộ lưu trữ hình ảnh được mã hóa, siêu dữ liệu bệnh nhân và lịch sử phân tích.
• Khả năng dự đoán Mục tiêu Điều trị Trực quan (VTO) để mô phỏng kết quả điều trị dựa trên chuyển động của xương và răng được đề xuất.
• Các công cụ xếp chồng để so sánh các dấu vết đo phim sọ trước điều trị, giữa điều trị và sau điều trị để đánh giá tiến trình điều trị.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho người hành nghề quốc tế, hiện có bằng 7 ngôn ngữ chính.
• Phân loại hình ảnh thông minh sử dụng AI để tự động phân loại ảnh chụp và phim X quang nha khoa.

Dịch vụ chỉ dành cho các chuyên gia nha khoa và y tế có trình độ ít nhất mười tám (18) tuổi truy cập và sử dụng. Nền tảng được thiết kế để xử lý dữ liệu bệnh nhân, bao gồm hình ảnh nha khoa của bệnh nhân ở mọi lứa tuổi (kể cả trẻ vị thành niên), do Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe được ủy quyền cung cấp. Công ty không đưa ra tuyên bố nào rằng Dịch vụ phù hợp hoặc có sẵn để sử dụng ở tất cả các khu vực pháp lý.

3Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm y tế - Công ty không có lời khuyên y tế

TẤT CẢ TÀI LIỆU VÀ THÔNG TIN DO NỀN TẢNG TẠO RA HOẶC ĐƯỢC CUNG CẤP QUA DỊCH VỤ (TRỪ NỘI DUNG DO NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ Y TẾ CUNG CẤP), CHẲNG HẠN NHƯ VĂN BẢN, ĐỒ HỌA, ẢNH CHỤP, HÌNH ẢNH, SỐ ĐO, KẾT QUẢ PHÂN TÍCH, DỮ LIỆU VẼ PHIM VÀ BẤT KỲ TÀI LIỆU HOẶC THÔNG TIN NÀO KHÁC, CHỈ NHẰM MỤC ĐÍCH CUNG CẤP THÔNG TIN VÀ HỖ TRỢ QUYẾT ĐỊNH LÂM SÀNG; CHÚNG KHÔNG THAY THẾ TƯ VẤN, CHẨN ĐOÁN HOẶC ĐIỀU TRỊ Y KHOA CHUYÊN MÔN. NGAY CẢ KHI DỰA TRÊN THÔNG TIN SỨC KHỎE CÁ NHÂN HOẶC PHÁC ĐỒ LÂM SÀNG, CÁC TÀI LIỆU VÀ THÔNG TIN NÀY CŨNG KHÔNG CẤU THÀNH HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC, TƯ VẤN HOẶC CHẨN ĐOÁN Y KHOA. NẾU CÓ BẤT KỲ CÂU HỎI NÀO VỀ SỨC KHỎE CÁ NHÂN, HÃY LUÔN THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA NGƯỜI HÀNH NGHỀ NHA KHOA HOẶC Y KHOA CÓ ĐỦ TRÌNH ĐỘ. NGOÀI RA, CÔNG TY KHÔNG CAM KẾT BẤT KỲ KẾT QUẢ CỤ THỂ NÀO VỀ SỨC KHỎE CÁ NHÂN LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ. TRONG TRƯỜNG HỢP CẤP CỨU Y TẾ, HÃY LẬP TỨC THAM KHẢO Ý KIẾN CỦA NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ Y TẾ HOẶC LIÊN HỆ DỊCH VỤ CẤP CỨU TẠI ĐỊA PHƯƠNG.

• zCeph là một công cụ hỗ trợ quyết định lâm sàng - KHÔNG phải là thiết bị y tế chẩn đoán. Tất cả các quyết định lâm sàng phải được thực hiện hoàn toàn bởi các chuyên gia nha khoa hoặc y tế có trình độ, được cấp phép, những người chịu hoàn toàn trách nhiệm về phán đoán lâm sàng của mình.
• Tính năng phát hiện mốc, kết quả phân tích, đo lường và diễn giải do AI tạo ra là những đề xuất tự động được cung cấp để thuận tiện. Chúng PHẢI được xác minh, xem xét và phê duyệt độc lập bởi bác sĩ được cấp phép trước khi sử dụng lâm sàng, lập kế hoạch điều trị hoặc trao đổi với bệnh nhân.
• Công ty không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ, độ tin cậy hoặc khả năng ứng dụng lâm sàng của bất kỳ phân tích, đo lường hoặc dự đoán nào do AI tạo ra. Các mô hình AI có thể tạo ra lỗi, đặc biệt trong các trường hợp chất lượng hình ảnh kém, giải phẫu bất thường hoặc các trường hợp góc cạnh.
• Công ty không khuyến nghị hoặc xác nhận bất kỳ phương thức chụp ảnh, xét nghiệm, điều trị, thuốc, Nhà cung cấp, sản phẩm, quy trình, ý kiến ​​hoặc thông tin cụ thể nào khác có thể được đề cập hoặc đề xuất thông qua Dịch vụ. Bạn hoàn toàn chịu rủi ro khi tin tưởng vào bất kỳ thông tin nào được cung cấp thông qua Dịch vụ.
• Tất cả các Nhà cung cấp sử dụng Dịch vụ đều độc lập với Công ty. Mọi thông tin hoặc lời khuyên do Nhà cung cấp cung cấp thông qua Dịch vụ đều đến từ Nhà cung cấp chứ không phải từ Công ty. Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về chất lượng tư vấn y tế hoặc cách thức cung cấp của Nhà cung cấp.
• Mọi mối quan hệ bác sĩ-bệnh nhân hoặc Nhà cung cấp-bệnh nhân chỉ tồn tại giữa bệnh nhân và Nhà cung cấp hiện hành. Công ty không tạo ra, tạo điều kiện hoặc duy trì bất kỳ mối quan hệ nào giữa Nhà cung cấp và bệnh nhân.
• Lập kế hoạch điều trị dựa trên phân tích phim sọ nên xem xét tất cả các yếu tố lâm sàng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tiền sử bệnh nhân, kết quả khám thực thể, hình ảnh chẩn đoán bổ sung và bối cảnh lâm sàng tổng thể — không chỉ các phép đo do máy tính tạo ra hoặc dự đoán AI.
• Khi sử dụng Nền tảng để xử lý hình ảnh bệnh nhân, hãy cung cấp hình ảnh chất lượng cao nhất có thể. Hiệu suất của Nền tảng phụ thuộc vào chất lượng và độ chi tiết của hình ảnh được cung cấp cũng như khả năng xử lý thông tin đó của Nền tảng.

Công ty không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến chất lượng của bất kỳ lời khuyên, chẩn đoán hoặc quyết định điều trị y tế nào do Nhà cung cấp sử dụng Dịch vụ đưa ra. Mặc dù Công ty có thể tạo điều kiện thuận lợi cho việc xử lý và phân tích hình ảnh nha khoa nhưng Công ty không cung cấp dịch vụ y tế hoặc tư vấn y tế và mọi trách nhiệm lâm sàng thuộc về Nhà cung cấp hiện hành.

4Giấy phép có giới hạn

Theo Điều khoản, bạn được cấp giấy phép không độc quyền, có giới hạn, không thể chuyển nhượng, có thể thu hồi tự do để sử dụng Dịch vụ trong phạm vi được các tính năng của Dịch vụ và gói đăng ký của bạn cho phép. Các tổ chức, công ty, phòng khám và/hoặc cơ sở chăm sóc sức khỏe có thể trở thành người dùng và sử dụng Dịch vụ cho mục đích khám chữa bệnh thương mại, tuân theo các Điều khoản này. Nếu bạn ký kết một thỏa thuận dịch vụ riêng với Công ty thì các điều khoản của thỏa thuận riêng đó sẽ chi phối việc sử dụng của bạn nếu và khi có xung đột giữa các điều khoản của thỏa thuận riêng và các Điều khoản này. Công ty bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng ở đây trong Dịch vụ và Nội dung Công ty (như được định nghĩa bên dưới). Công ty có thể chấm dứt giấy phép này bất kỳ lúc nào, vì bất kỳ lý do gì hoặc không có lý do gì sau khi thông báo cho bạn.

• Giấy phép mang tính cá nhân đối với bạn và giới hạn ở các tính năng, khả năng cũng như giới hạn sử dụng của gói đăng ký hiện tại của bạn.
• Bạn không được chuyển nhượng, cấp phép lại, chuyển giao hoặc chuyển giao giấy phép này cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
• Các tổ chức và phòng khám có thể chỉ định người dùng được ủy quyền nhưng mỗi người dùng phải có thông tin xác thực tài khoản của riêng mình.
• Công ty bảo lưu tất cả các quyền không được cấp rõ ràng ở đây, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong và đối với Dịch vụ.
• Bất kỳ việc sử dụng Dịch vụ trái phép nào ngoài phạm vi của giấy phép này sẽ cấu thành hành vi vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.

5Sự đăng ký

Để truy cập Dịch vụ, bạn sẽ phải trải qua quá trình đăng ký để mở tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về hoạt động xảy ra thông qua tài khoản của mình, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên bảo mật mật khẩu tài khoản của mình và luôn đăng xuất khi không giám sát máy tính của mình. Mặc dù Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về những tổn thất do tài khoản của bạn bị sử dụng trái phép, nhưng bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý về những tổn thất của Công ty hoặc những người khác do việc sử dụng trái phép đó - vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép nào đối với tài khoản của bạn hoặc bất kỳ vi phạm bảo mật liên quan nào. Ngoài ra, bạn đồng ý kiểm soát mật khẩu và thông tin nhạy cảm khác của mình theo tất cả các quy tắc và quy định bảo mật thông tin hiện hành, đồng thời thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu có người không được ủy quyền cố gắng truy cập hoặc sử dụng tài khoản của bạn hoặc nếu có bất kỳ vi phạm bảo mật nào khác xảy ra.

• Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. Thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm cả mật khẩu.
• Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi biết về bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn.
• Bạn không được sử dụng tên của cá nhân hoặc tổ chức khác làm tên người dùng hoặc tên hoặc nhãn hiệu thuộc bất kỳ quyền nào của cá nhân hoặc tổ chức khác mà không có sự cho phép thích hợp.
• Bạn không được sử dụng bất kỳ tên nào mang tính xúc phạm, thô tục hoặc tục tĩu làm tên người dùng.
• Bạn có trách nhiệm giám sát tất cả các hoạt động trong tài khoản của mình, bất kể bạn có biết về chúng hay không.
• Trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và duy trì tính bảo mật của thông tin người dùng hoàn toàn thuộc về bạn.

6Trách nhiệm tài khoản

Khi tạo tài khoản với chúng tôi, bạn đảm bảo rằng bạn trên 18 tuổi và thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi luôn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hạn chế quyền truy cập vào máy tính và/hoặc tài khoản của bạn. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm về bất kỳ và tất cả các hoạt động hoặc hành động xảy ra bằng tài khoản và/hoặc mật khẩu của bạn, cho dù mật khẩu của bạn là với Dịch vụ của chúng tôi hay dịch vụ của bên thứ ba. Bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức khi biết về bất kỳ hành vi vi phạm bảo mật hoặc sử dụng trái phép tài khoản của bạn. Nếu người khác sử dụng tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn, dù bạn có biết hay không, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc sử dụng đó.

• Duy trì mật khẩu mạnh, duy nhất và kích hoạt tất cả các tính năng bảo mật có sẵn do nền tảng cung cấp.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với những người không được phép. Mỗi người dùng được ủy quyền nên có tài khoản riêng của họ.
• Bạn phải chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, bao gồm cả hoạt động của bên thứ ba có được quyền truy cập do sơ suất của bạn.
• Kiểm soát mật khẩu và thông tin nhạy cảm của bạn (bao gồm Thông tin sức khỏe được bảo vệ hoặc PHI và Thông tin nhận dạng cá nhân hoặc PII) theo các tiêu chuẩn bảo mật thông tin hiện hành.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào mà bạn phải gánh chịu do tài khoản của bạn bị sử dụng trái phép, nhưng bạn có thể phải chịu trách nhiệm pháp lý về những tổn thất mà Công ty hoặc những người khác phải gánh chịu do bất kỳ việc sử dụng trái phép nào như vậy.

Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ, chấm dứt tài khoản, xóa hoặc chỉnh sửa nội dung hoặc hủy quyền truy cập theo quyết định riêng của chúng tôi vào bất kỳ lúc nào và vì bất kỳ lý do gì.

7Đăng ký và thanh toán

Một số phần của Dịch vụ được tính phí trên cơ sở đăng ký ("(Các) đăng ký"). Bạn sẽ được lập hóa đơn trước theo định kỳ và định kỳ ("Chu kỳ thanh toán") hoặc trên cơ sở từng trường hợp, nếu có. Chu kỳ thanh toán được đặt trên cơ sở hàng tháng hoặc hàng năm hoặc theo số lượng, tùy thuộc vào loại gói đăng ký bạn chọn khi mua Đăng ký. Vào cuối mỗi Chu kỳ thanh toán (hoặc khi dùng hết số lượng trường hợp được phân bổ, nếu có), Đăng ký của bạn sẽ tự động gia hạn với cùng điều kiện, trừ khi bạn hủy đăng ký đó hoặc Công ty hủy đăng ký đó. Bạn có thể hủy gia hạn Đăng ký của mình bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Công ty trước khi bắt đầu Chu kỳ thanh toán tiếp theo.

• Cần có phương thức thanh toán hợp lệ, bao gồm thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán được chấp nhận khác, để xử lý khoản thanh toán cho Đăng ký của bạn. Bạn phải cung cấp cho Công ty thông tin thanh toán chính xác và đầy đủ.
• Bằng cách gửi thông tin thanh toán, bạn tự động ủy quyền cho Công ty tính tất cả phí Đăng ký phát sinh thông qua tài khoản của bạn theo bất kỳ phương thức thanh toán nào như vậy.
• Nếu việc thanh toán tự động không xảy ra vì bất kỳ lý do gì, Công ty sẽ đưa ra thông báo cho biết rằng bạn phải tiến hành thanh toán đầy đủ theo cách thủ công tương ứng với thời hạn thanh toán.
• Công ty có thể, theo quyết định riêng của mình, cung cấp Đăng ký có bản dùng thử miễn phí trong một khoảng thời gian giới hạn hoặc cho một số trường hợp giới hạn ("Bản dùng thử"). Vào bất kỳ lúc nào và không cần thông báo, Công ty có quyền sửa đổi các điều khoản của Bản dùng thử hoặc hủy bỏ Bản dùng thử đó.
• Trong thời gian dùng thử, Dịch vụ được cung cấp "AS-IS" mà không có bất kỳ bảo đảm hoặc trách nhiệm pháp lý nào của Công ty.
• Công ty, theo quyết định riêng của mình và bất cứ lúc nào, có thể sửa đổi các điều khoản và phí Đăng ký. Mọi thay đổi về Đăng ký sẽ có hiệu lực vào cuối Chu kỳ thanh toán hiện tại. Công ty sẽ cung cấp thông báo trước hợp lý về bất kỳ thay đổi nào.
• Trừ khi pháp luật yêu cầu, phí Đăng ký đã thanh toán sẽ không được hoàn lại.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi Đăng ký có hiệu lực sẽ cấu thành sự đồng ý của bạn về việc thanh toán phí Đăng ký đã sửa đổi.

8Nội dung người dùng và quyền sở hữu

Dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn tải lên, liên kết, lưu trữ, chia sẻ và cung cấp một số thông tin nhất định, hình ảnh nha khoa, văn bản, đồ họa, kết quả phân tích, báo cáo hoặc tài liệu khác ("Nội dung người dùng"). Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung người dùng mà bạn tải lên trên hoặc thông qua Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm tính hợp pháp, độ tin cậy và sự phù hợp của nội dung đó. CHÚNG TÔI YÊU CẦU KHÔNG CÓ QUYỀN SỞ HỮU ĐỐI VỚI NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG DO BẠN TẠO HOẶC CHIA SẺ. NỘI DUNG NGƯỜI DÙNG BẠN TẠO HOẶC CHIA SẺ VẪN LÀ CỦA BẠN. Tuy nhiên, bạn hiểu rằng bằng cách cung cấp hoặc chia sẻ Nội dung người dùng thông qua Dịch vụ, bạn đồng ý cho phép Nền tảng xử lý, lưu trữ, hiển thị và truyền Nội dung người dùng của bạn khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ.

• Bạn giữ bất kỳ và tất cả các quyền của mình đối với bất kỳ Nội dung người dùng nào bạn gửi, đăng hoặc hiển thị trên hoặc thông qua Dịch vụ của chúng tôi và bạn có trách nhiệm bảo vệ các quyền đó.
• Bằng cách tải lên Nội dung người dùng, bạn cấp cho Công ty giấy phép miễn phí bản quyền, không độc quyền trên toàn thế giới để sử dụng, xử lý, lưu trữ, hiển thị, tái tạo và phân tích Nội dung người dùng đó khi cần thiết để cung cấp và cải thiện Dịch vụ.
• Bạn tuyên bố và bảo đảm rằng: (i) Nội dung người dùng là của bạn (bạn sở hữu nó) và/hoặc bạn có quyền sử dụng nội dung đó và/hoặc quyền cấp cho chúng tôi các quyền và giấy phép như được cung cấp trong các Điều khoản này và (ii) việc tải lên Nội dung người dùng của bạn không vi phạm quyền riêng tư, quyền công khai, bản quyền, quyền hợp đồng hoặc bất kỳ quyền nào khác của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào.
• Bạn cũng cấp cho Công ty quyền sử dụng dữ liệu hoàn toàn ẩn danh và không nhận dạng được lấy từ Nội dung người dùng để nghiên cứu, phát triển, cải tiến mô hình AI và nâng cao Dịch vụ. Dữ liệu ẩn danh như vậy không thể được sử dụng để nhận dạng bất kỳ cá nhân nào.
• Công ty có quyền nhưng không có nghĩa vụ giám sát và xem xét tất cả Nội dung người dùng do người dùng cung cấp.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm và không chịu trách nhiệm pháp lý đối với Nội dung người dùng mà bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào tải lên trên hoặc thông qua Dịch vụ.
• Chúng tôi có quyền chấm dứt tài khoản của bất kỳ ai bị phát hiện vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

Nền tảng, thiết kế, bố cục và tất cả nội dung do Công ty tạo trên hoặc thông qua Dịch vụ đều là tài sản của Công ty hoặc được sử dụng với sự cho phép ("Nội dung Công ty"). Bạn không được phân phối, sửa đổi, truyền tải, tái sử dụng, tải xuống, đăng lại, sao chép hoặc sử dụng Nội dung của Công ty, dù là toàn bộ hay một phần, vì mục đích thương mại hoặc vì lợi ích cá nhân mà không có sự cho phép trước bằng văn bản rõ ràng của chúng tôi.

9Sở hữu trí tuệ

Dịch vụ và nội dung gốc của chúng (bao gồm Nội dung của Công ty nhưng không bao gồm Nội dung của Người dùng), các tính năng, chức năng, phần mềm, mô hình AI, thuật toán và công nghệ cơ bản đang và sẽ vẫn là tài sản độc quyền của Công ty và người cấp phép của Công ty, nếu có. Dịch vụ được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu, bằng sáng chế, bí mật thương mại và các luật sở hữu trí tuệ khác của Việt Nam và các khu vực pháp lý quốc tế. Không được sử dụng nhãn hiệu, nhãn hiệu dịch vụ và hình thức thương mại của chúng tôi liên quan đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.

• Các thuật toán phân tích phim sọ, mô hình phát hiện mốc AI, quy trình xử lý hình ảnh và phương pháp phân tích là công nghệ độc quyền của Công ty.
• Bạn không được đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng truy cập vào mã nguồn của Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong đó.
• Bạn không được sao chép, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, xuất bản, cấp phép lại, bán, tiếp thị hoặc phân phối Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong đó.
• Bạn không được xóa bất kỳ thông báo, nhãn hoặc nhãn hiệu độc quyền nào khỏi Dịch vụ hoặc bất kỳ tài liệu nào.
• Bạn không được truy cập Dịch vụ để xây dựng các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh hoặc sao chép bất kỳ tính năng, chức năng hoặc đồ họa nào của Dịch vụ.
• Mọi phản hồi, đề xuất cải tiến, ý tưởng, vấn đề, khiếu nại và các vấn đề khác liên quan đến Dịch vụ ("Phản hồi") mà bạn cung cấp có thể được Công ty sử dụng mà không có bất kỳ nghĩa vụ bảo mật, ghi công hoặc bồi thường nào đối với bạn.
• Khiếu nại vi phạm bản quyền phải được chuyển đến [email protected] kèm theo mô tả chi tiết về cáo buộc vi phạm.

10Sử dụng bị cấm

Bạn chỉ có thể sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho các mục đích hợp pháp và tuân theo Điều khoản. Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo bất kỳ cách nào vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào của quốc gia hoặc quốc tế hoặc theo bất kỳ cách nào có thể gây tổn hại, vô hiệu hóa, làm quá tải hoặc làm suy giảm Dịch vụ hoặc cản trở việc sử dụng Dịch vụ của bất kỳ bên nào khác.

• Theo bất kỳ cách nào vi phạm bất kỳ luật, quy định hoặc tiêu chuẩn chuyên môn hiện hành nào của quốc gia hoặc quốc tế.
• Vì mục đích lợi dụng, làm hại hoặc cố gắng lợi dụng hoặc làm hại trẻ vị thành niên hoặc bất kỳ người dễ bị tổn thương nào dưới bất kỳ hình thức nào.
• Để truyền hoặc yêu cầu gửi bất kỳ tài liệu quảng cáo hoặc khuyến mại nào, bao gồm mọi "thư rác", "thư dây chuyền", "thư rác" hoặc bất kỳ lời chào mời tương tự nào khác.
• Để mạo danh hoặc cố gắng mạo danh Công ty, nhân viên của Công ty, người dùng khác hoặc bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Theo bất kỳ cách nào xâm phạm quyền của người khác hoặc theo bất kỳ cách nào là bất hợp pháp, đe dọa, lừa đảo hoặc có hại.
• Để sao chép, sửa đổi, tạo tác phẩm phái sinh, xuất bản, cấp phép lại, bán, tiếp thị hoặc phân phối Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào trong đó.
• Để đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng truy cập vào mã nguồn của Dịch vụ.
• Xóa mọi thông báo độc quyền khỏi Dịch vụ hoặc mọi tài liệu hoặc tài liệu do Công ty cung cấp.
• Để truy cập Dịch vụ nhằm xây dựng các sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh hoặc sao chép bất kỳ tính năng, chức năng hoặc đồ họa nào.
• Để cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ ai không phải là người dùng được ủy quyền của bạn hoặc bán, bán lại, thuê hoặc cho thuê Dịch vụ.
• Để sử dụng bất kỳ robot, trình thu thập thông tin, trình thu thập thông tin hoặc thiết bị, quy trình hoặc phương tiện tự động nào khác để truy cập Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.
• Sử dụng bất kỳ quy trình thủ công nào để giám sát hoặc sao chép bất kỳ tài liệu nào trên Dịch vụ cho bất kỳ mục đích trái phép nào.
• Để sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm hoặc quy trình nào cản trở hoạt động bình thường của Dịch vụ.
• Để giới thiệu bất kỳ loại vi-rút, ngựa trojan, sâu, bom logic, phần mềm tống tiền hoặc tài liệu nào khác độc hại hoặc có hại về mặt công nghệ.
• Để cố gắng truy cập trái phép, can thiệp, làm hỏng hoặc làm gián đoạn bất kỳ máy chủ, máy tính hoặc cơ sở dữ liệu nào được kết nối với Dịch vụ.
• Để tấn công Dịch vụ thông qua tấn công từ chối dịch vụ, tấn công từ chối dịch vụ phân tán hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào khác.
• Để thực hiện kiểm tra lỗ hổng bảo mật, kiểm tra tải, kiểm tra thâm nhập hoặc bất kỳ kiểm tra bảo mật nào khác của Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.
• Công bố hoặc tiết lộ cho bên thứ ba bất kỳ kết quả đánh giá, điểm chuẩn hoặc thử nghiệm nào của Dịch vụ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Công ty.

11Dịch vụ phân tích và bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để theo dõi và phân tích việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ này thu thập thông tin về cách sử dụng của bạn để giúp chúng tôi hiểu cách sử dụng nền tảng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ để lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, theo dõi lỗi và các mục đích hoạt động khác.

• Google Analytics: dịch vụ phân tích trang web do Google cung cấp để theo dõi và báo cáo lưu lượng truy cập trang web. Google sử dụng dữ liệu được thu thập để theo dõi và giám sát việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này có thể được chia sẻ với các dịch vụ khác của Google. Để biết thêm thông tin về các nguyên tắc bảo mật của Google, vui lòng truy cập: https://policies.google.com/privacy
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây (bao gồm nhưng không giới hạn ở AWS và các dịch vụ tương tự) để vận hành nền tảng, lưu trữ dữ liệu và phân phối nội dung.
• Dịch vụ theo dõi lỗi và giám sát hiệu suất ứng dụng để duy trì độ tin cậy của nền tảng và chẩn đoán sự cố.
• Bộ xử lý thanh toán để thanh toán đăng ký và xử lý giao dịch an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ email để gửi thông báo liên quan đến dịch vụ, cảnh báo bảo mật và thông tin tiếp thị.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách quyền riêng tư của tất cả các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi sử dụng. Để biết thêm thông tin về cách các dịch vụ này xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo các chính sách bảo mật tương ứng có sẵn trên trang web của họ.

12Dữ liệu và quyền riêng tư của bệnh nhân

Là một nền tảng được thiết kế để xử lý dữ liệu hình ảnh bệnh nhân nha khoa và chỉnh nha, chúng tôi cực kỳ coi trọng việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bệnh nhân. Dữ liệu bệnh nhân được tải lên nền tảng chỉ được xử lý cho mục đích cung cấp Dịch vụ theo hướng dẫn của Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Trong bối cảnh này, Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe đóng vai trò là Người kiểm soát dữ liệu - xác định mục đích và phương tiện xử lý - và Công ty đóng vai trò là Người xử lý dữ liệu, xử lý dữ liệu bệnh nhân thay mặt và theo hướng dẫn của Nhà cung cấp. Chúng tôi không có mối quan hệ trực tiếp với bệnh nhân và chỉ dựa vào Nhà cung cấp để có được sự đồng ý phù hợp.

• Tất cả hình ảnh, hồ sơ và dữ liệu phân tích của bệnh nhân đều được mã hóa cả trong quá trình truyền (sử dụng TLS 1.2+) và khi lưu trữ (sử dụng mã hóa AES-256).
• Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành và cấp độ chăm sóc sức khỏe để bảo vệ dữ liệu sức khỏe nhạy cảm, bao gồm kiểm soát truy cập dựa trên vai trò, ghi nhật ký kiểm tra và phát hiện xâm nhập.
• Chúng tôi sẽ không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu bệnh nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào trong bất kỳ trường hợp nào.
• Dữ liệu bệnh nhân được lưu trữ trên các máy chủ đám mây an toàn với các biện pháp kiểm soát truy cập toàn diện, dự phòng và kiểm tra bảo mật thường xuyên.
• Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc có được tất cả sự đồng ý, ủy quyền và cơ sở pháp lý cần thiết của bệnh nhân trước khi tải bất kỳ dữ liệu bệnh nhân nào lên nền tảng.
• Đối với bệnh nhân là trẻ vị thành niên (cá nhân dưới 18 tuổi), Nhà cung cấp tuyên bố và bảo đảm rằng họ đã nhận được sự đồng ý hợp pháp về mặt pháp lý từ cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ vị thành niên để thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu của trẻ vị thành niên thông qua Dịch vụ.
• Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại khu vực pháp lý nơi chúng tôi hoạt động, bao gồm nhưng không giới hạn ở GDPR, CCPA và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành của Việt Nam.
• Dữ liệu được ẩn danh hoàn toàn và không được nhận dạng có thể được sử dụng để cải thiện nền tảng, nghiên cứu, phát triển và nâng cao các mô hình AI. Dữ liệu ẩn danh như vậy không thể truy ngược lại bất kỳ bệnh nhân nào.

Trách nhiệm về sự đồng ý của bệnh nhân, độ chính xác của dữ liệu, tuân thủ quy định và tính phù hợp của việc tải lên dữ liệu bệnh nhân cụ thể hoàn toàn thuộc về Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Công ty chỉ xử lý dữ liệu của bệnh nhân theo hướng dẫn của Nhà cung cấp và luật hiện hành. Khi áp dụng, thông tin liên lạc giữa bệnh nhân và Nhà cung cấp thường được đặc quyền và không được tiết lộ khi chưa được phép, ngoại trừ những trường hợp cụ thể, hạn chế theo yêu cầu của pháp luật.

13Tính sẵn có của dịch vụ và sửa đổi

Chúng tôi có quyền rút lại hoặc sửa đổi Dịch vụ của mình và mọi dịch vụ hoặc tài liệu chúng tôi cung cấp thông qua Dịch vụ theo quyết định riêng của chúng tôi mà không cần thông báo. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm nếu vì bất kỳ lý do gì mà tất cả hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ không được cung cấp vào bất kỳ lúc nào hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian nào. Đôi khi, chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số phần của Dịch vụ hoặc toàn bộ Dịch vụ đối với người dùng, bao gồm cả người dùng đã đăng ký.

• Thời gian bảo trì theo lịch trình sẽ được thông báo trước khi có thể, nhưng việc bảo trì khẩn cấp có thể diễn ra mà không cần thông báo trước.
• Chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập vào một số tính năng nhất định, điểm cuối API hoặc toàn bộ nền tảng bất kỳ lúc nào dựa trên các yêu cầu kỹ thuật, mối lo ngại về bảo mật hoặc quyết định kinh doanh.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thời gian ngừng hoạt động, gián đoạn, mất dữ liệu hoặc không có dịch vụ do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Các tính năng và chức năng có thể được thêm, sửa đổi, ngừng sử dụng hoặc xóa mà không cần thông báo trước khi chúng tôi tiếp tục phát triển và cải thiện nền tảng.
• Chúng tôi sẽ thực hiện những nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thông báo cho người dùng về những thay đổi, ngừng sử dụng hoặc ngừng cung cấp dịch vụ quan trọng.

14Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm bảo hành

CÁC DỊCH VỤ NÀY ĐƯỢC CÔNG TY CUNG CẤP TRÊN CƠ SỞ “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “CÓ SẴN”. CÔNG TY KHÔNG TUYÊN BỐ HAY BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ HOẶC THÔNG TIN, NỘI DUNG, TÀI LIỆU, KẾT QUẢ PHÂN TÍCH, DỰ ĐOÁN AI HOẶC SẢN PHẨM CÓ TRONG ĐÓ. BẠN ĐỒNG Ý RÕ RÀNG RẰNG VIỆC BẠN SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ NÀY, NỘI DUNG CỦA CHÚNG VÀ BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC VẬT PHẨM NÀO CÓ ĐƯỢC TỪ CHÚNG TÔI LÀ BẠN TỰ CHỊU RỦI RO.

• CẢ CÔNG TY VÀ BẤT KỲ NGƯỜI NÀO LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TY ĐỀU KHÔNG ĐƯA RA BẤT KỲ BẢO ĐẢM HOẶC TUYÊN BỐ NÀO VỀ TÍNH ĐẦY ĐỦ, BẢO MẬT, ĐỘ TIN CẬY, CHẤT LƯỢNG, ĐỘ CHÍNH XÁC HOẶC TÍNH SẴN CÓ CỦA DỊCH VỤ.
• KHÔNG GIỚI HẠN NHỮNG ĐIỀU ĐÃ NÓI Ở TRÊN, CẢ CÔNG TY VÀ BẤT KỲ AI LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TY ĐỀU KHÔNG TUYÊN BỐ HAY BẢO ĐẢM RẰNG CÁC DỊCH VỤ, NỘI DUNG CỦA CHÚNG HOẶC BẤT KỲ DỊCH VỤ HOẶC MỤC NÀO CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ SẼ CHÍNH XÁC, ĐÁNG TIN CẬY, KHÔNG CÓ LỖI HOẶC KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN.
• CÔNG TY KHÔNG ĐẢM BẢO RẰNG CÁC LỖI SẼ ĐƯỢC SỬA CHỮA, RẰNG CÁC DỊCH VỤ HOẶC MÁY CHỦ CUNG CẤP CHÚNG KHÔNG CÓ VI-RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN CÓ HẠI KHÁC.
• CÔNG TY THEO ĐÂY TỪ CHỐI MỌI BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGỤ Ý, THEO LUẬT ĐỊNH HAY CÁCH KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, KHÔNG VI PHẠM VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ.
• KHÔNG CÓ LỜI KHUYÊN HAY THÔNG TIN NÀO, DÙ BẰNG MIỆNG HAY BẰNG VĂN BẢN, MÀ BẠN CÓ ĐƯỢC TỪ CÔNG TY HOẶC THÔNG QUA CÁC DỊCH VỤ SẼ TẠO RA BẤT KỲ SỰ BẢO ĐẢM NÀO KHÔNG ĐƯỢC NÊU RÕ RÀNG TRONG CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY.

NHỮNG ĐIỀU ĐÃ NÓI Ở TRÊN KHÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO KHÔNG THỂ BỊ LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THEO LUẬT HIỆN HÀNH.

15Giới hạn trách nhiệm pháp lý

TRỪ KHI BỊ PHÁP LUẬT NGHIÊM CẤM, BẠN SẼ GIỮ CHO CHÚNG TÔI VÀ CÁC CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG BỊ TỔN HẠI BỞI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, MANG TÍNH TRỪNG PHẠT, ĐẶC BIỆT, NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ NÀO, CHO DÙ NÓ PHÁT SINH (BAO GỒM PHÍ LUẬT SƯ VÀ TẤT CẢ CÁC CHI PHÍ VÀ PHÍ TỔN LIÊN QUAN ĐẾN KIỆN TỤNG VÀ PHÂN XỬ, HOẶC TẠI PHIÊN TÒA HOẶC KHÁNG CÁO, NẾU CÓ, DÙ CÓ HAY KHÔNG KIỆN TỤNG HOẶC TRỌNG TÀI), CHO DÙ LÀ TRONG MỘT HÀNH ĐỘNG THEO HỢP ĐỒNG, SƠ SUẤT HOẶC HÀNH ĐỘNG SAI TRÁI KHÁC, HOẶC PHÁT SINH TỪ HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC THỎA THUẬN, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO ĐỐI VỚI CÁ NHÂN THƯƠNG TÍCH HOẶC THIỆT HẠI VỀ TÀI SẢN, PHÁT SINH TỪ CÁC THỎA THUẬN VÀ BẤT KỲ HÀNH VI VI PHẠM NÀO CỦA BẠN ĐỐI VỚI BẤT KỲ LUẬT, ĐẠO LUẬT, QUY TẮC HOẶC QUY ĐỊNH NÀO CỦA LIÊN BANG, TIỂU BANG HOẶC ĐỊA PHƯƠNG, NGAY CẢ KHI CÔNG TY ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO TRƯỚC ĐÓ VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ.

• TRỪ KHI BỊ PHÁP LUẬT NGHIÊM CẤM, NẾU CÔNG TY CÓ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ, TRÁCH NHIỆM ĐÓ SẼ BỊ GIỚI HẠN Ở SỐ TIỀN BẠN TRẢ CHO CÁC DỊCH VỤ TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC SỰ KIỆN DẪN ĐẾN YÊU CẦU BỒI THƯỜNG VÀ TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ THIỆT HẠI DO HẬU QUẢ HOẶC TRỪNG PHẠT.
• GIỚI HẠN NÀY ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ CÁC NGUYÊN NHÂN KHỞI KIỆN HOẶC KHIẾU NẠI TỔNG HỢP, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở VI PHẠM HỢP ĐỒNG, VI PHẠM BẢO HÀNH, SƠ SUẤT, TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT, XUYÊN TẠC VÀ CÁC HÀNH VI SAI TRÁI KHÁC.
• MỘT SỐ KHU VỰC PHÁP LÝ KHÔNG CHO PHÉP LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN CÁC THIỆT HẠI MANG TÍNH TRỪNG PHẠT, NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ, DO ĐÓ, GIỚI HẠN HOẶC LOẠI TRỪ TRƯỚC ĐÓ CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN.
• BẠN KHÔNG THỂ ĐƯA RA TỐ TỤNG NÀO PHÁT SINH THEO HOẶC LIÊN QUAN ĐẾN CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY, BẤT KỂ DƯỚI HÌNH THỨC NÀO, SAU HƠN MỘT (1) NĂM KỂ TỪ KHI NGUYÊN NHÂN TỐ TỤNG PHÁT SINH; NHỮNG HÀNH ĐỘNG ĐƯỢC ĐƯA RA SAU ĐÓ SẼ VĨNH VIỄN BỊ CẤM.

16Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ, bồi thường và giữ cho Công ty và các đơn vị liên kết của Công ty cũng như các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý, người kế nhiệm và người được ủy quyền tương ứng của họ khỏi bất kỳ và tất cả các khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc nợ và phí tổn (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư) phát sinh từ:

• Việc bạn sử dụng và truy cập vào Dịch vụ, bao gồm mọi Nội dung người dùng được bạn truyền, tải lên hoặc nhận.
• Việc bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn vi phạm bất kỳ tuyên bố và bảo đảm nào trong tài liệu này.
• Bạn vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ quyền riêng tư, công khai hoặc quyền sở hữu trí tuệ nào.
• Bạn vi phạm bất kỳ luật, quy tắc, quy định hoặc tiêu chuẩn chuyên môn hiện hành nào.
• Bất kỳ nội dung nào được gửi qua tài khoản của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin sai lệch, sai lệch hoặc không chính xác.
• Sự sơ suất hoặc cố ý làm sai của bạn liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
• Quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bất kỳ bên nào khác bằng tên người dùng, mật khẩu duy nhất của bạn hoặc mã bảo mật thích hợp khác.
• Bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc chăm sóc bệnh nhân, chẩn đoán hoặc quyết định điều trị được đưa ra bằng cách sử dụng hoặc được thông báo bởi Dịch vụ.

17Bất khả kháng

Công ty sẽ không bị coi là vi phạm các Điều khoản này do không thực hiện được hoặc chậm trễ trong hoạt động do bất kỳ sự kiện hoặc sự cố nào gây ra ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Thiên tai, bão tố, thiên tai bao gồm động đất, lũ lụt, cuồng phong, sóng thần và núi lửa phun trào.
• Đại dịch, dịch bệnh, trường hợp khẩn cấp về sức khỏe cộng đồng, kiểm dịch và lệnh đóng cửa theo lệnh của chính phủ.
• Chiến tranh, khủng bố, xâm lược, bất ổn dân sự, bạo loạn, nổi dậy hoặc xung đột vũ trang.
• Hành động của chính phủ, lệnh trừng phạt, lệnh cấm vận, hạn chế thương mại hoặc thay đổi quy định.
• Sự cố của mạng công cộng, cơ sở hạ tầng viễn thông, nhà cung cấp đường trục internet hoặc mạng lưới giao thông.
• Mất điện, thiếu điện hoặc gián đoạn cung cấp năng lượng.
• Các cuộc tấn công mạng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) phân tán, phần mềm tống tiền hoặc các hoạt động độc hại khác vượt quá khả năng ngăn chặn hợp lý của chúng tôi.
• Tranh chấp lao động, đình công, bế xưởng hoặc thiếu nhân sự có trình độ.
• Tình trạng thiếu thiết bị, gián đoạn chuỗi cung ứng hoặc lỗi của nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Cháy, nổ hoặc các sự kiện thảm khốc khác.

18Chấm dứt

Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn và cấm quyền truy cập Dịch vụ ngay lập tức mà không cần thông báo trước hoặc chịu trách nhiệm pháp lý, theo quyết định riêng của chúng tôi, vì bất kỳ lý do gì và không giới hạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm các Điều khoản này. Nếu muốn chấm dứt tài khoản của mình, bạn chỉ cần ngừng sử dụng Dịch vụ hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.

• Sau khi chấm dứt, quyền sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.
• Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu của mình (bao gồm hồ sơ bệnh nhân và kết quả phân tích) trước khi chấm dứt tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp một khoảng thời gian hợp lý để xuất dữ liệu theo yêu cầu.
• Chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi chấm dứt theo yêu cầu của luật hiện hành, yêu cầu pháp lý hoặc nhu cầu kinh doanh hợp pháp (chẳng hạn như lưu giữ bản sao lưu và quá trình kiểm tra).
• Tất cả các điều khoản của các Điều khoản này mà về bản chất có hiệu lực khi bị chấm dứt thì vẫn có hiệu lực khi bị chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn ở nghĩa vụ bảo mật, điều khoản về quyền sở hữu, tuyên bố từ chối trách nhiệm bảo hành, bồi thường và giới hạn trách nhiệm pháp lý.
• Công ty sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về việc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ.

19Luật điều chỉnh và thẩm quyền

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, bất kể xung đột với các quy định pháp luật. Mọi tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc vi phạm, chấm dứt hoặc vô hiệu của các Điều khoản này sẽ được giải quyết bởi các tòa án có thẩm quyền của Việt Nam và bạn đồng ý tuân theo thẩm quyền xét xử độc quyền của các tòa án đó. Việc áp dụng Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế bị loại trừ rõ ràng.

Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong các Điều khoản này sẽ không được coi là từ bỏ các quyền đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị tòa án cho là không hợp lệ hoặc không thể thi hành thì các điều khoản còn lại của Điều khoản này sẽ vẫn có đầy đủ hiệu lực. Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa chúng tôi về Dịch vụ của chúng tôi và thay thế bất kỳ thỏa thuận nào trước đây mà chúng tôi có thể có giữa chúng tôi về Dịch vụ.

20Miễn trừ Hành động Tập thể

ĐỐI VỚI TẤT CẢ CÁC CÁ NHÂN VÀ TỔ CHỨC, BẤT KỂ HỌ CÓ NHẬN HOẶC SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHO MỤC ĐÍCH CÁ NHÂN, THƯƠNG MẠI HAY MỤC ĐÍCH KHÁC HAY KHÔNG, MỌI KHIẾU NẠI PHẢI ĐƯỢC ĐƯA RA VỚI TƯ CÁCH CÁ NHÂN CỦA CÁC BÊN CHỨ KHÔNG PHẢI VỚI TƯ CÁCH LÀ NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN TẬP THỂ TRONG BẤT KỲ VỤ KIỆN TẬP THỂ, VỤ KIỆN TẬP THỂ HOẶC THỦ TỤC ĐẠI DIỆN NÀO KHÁC. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG, BẰNG CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ, BẠN SẼ TỪ BỎ QUYỀN XÉT XỬ BỞI BỒI THẨM ĐOÀN VÀ MỌI QUYỀN THAM GIA VÀO VỤ KIỆN TẬP THỂ, VỤ KIỆN TẬP THỂ HOẶC CÁC THỦ TỤC TỐ TỤNG ĐẠI DIỆN KHÁC DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, TRONG PHẠM VI ĐƯỢC LUẬT HIỆN HÀNH CHO PHÉP.

21Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa đổi Điều khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng Điều khoản đã sửa đổi trên trang web này. Bạn có trách nhiệm xem lại các Điều khoản này theo định kỳ. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi đăng Điều khoản sửa đổi có nghĩa là bạn chấp nhận và đồng ý với các thay đổi. Bạn phải kiểm tra trang này thường xuyên để biết về bất kỳ thay đổi nào vì chúng ràng buộc bạn. Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi sau khi mọi sửa đổi có hiệu lực, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn không còn được phép sử dụng Dịch vụ nữa.

22Khả năng tách rời và miễn trừ

Việc Công ty từ bỏ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào được quy định trong Điều khoản sẽ không được coi là từ bỏ thêm hoặc tiếp tục từ bỏ điều khoản hoặc điều kiện đó hoặc từ bỏ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào khác, và bất kỳ việc Công ty không khẳng định quyền hoặc điều khoản theo Điều khoản sẽ không cấu thành sự từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản bị tòa án hoặc tòa án có thẩm quyền khác cho là không hợp lệ, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành vì bất kỳ lý do gì thì điều khoản đó sẽ bị loại bỏ hoặc giới hạn ở mức tối thiểu sao cho các điều khoản còn lại của Điều khoản sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực.

23Quản lý dữ liệu và dịch vụ đám mây

Dịch vụ của chúng tôi sử dụng cơ sở hạ tầng dựa trên đám mây để truyền, lưu trữ, xử lý, sao chép, sao lưu và chỉnh sửa dữ liệu được liên kết với tài khoản của bạn và việc bạn sử dụng Nền tảng. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn cấp cho zCeph giấy phép có giới hạn, không độc quyền để truy cập, sử dụng, xử lý và truyền dữ liệu của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp, cải thiện, bảo vệ và sao lưu Dịch vụ. Giấy phép này bao gồm quyền lập chỉ mục nội dung của bạn cho chức năng tìm kiếm, thực hiện các biện pháp bảo mật và tạo bản sao lưu được mã hóa để đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu. Chúng tôi triển khai các biện pháp quản lý dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành bao gồm lịch sao lưu tự động, dự phòng dữ liệu trên các trung tâm dữ liệu được phân bổ theo địa lý, mã hóa khi lưu trữ và truyền tải cũng như kiểm tra xác minh tính toàn vẹn dữ liệu thường xuyên.

• Lưu trữ đám mây: Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng đám mây an toàn với mã hóa AES-256 ở trạng thái lưu trữ và mã hóa TLS 1.2+ khi truyền. Dữ liệu được sao chép trên nhiều vùng sẵn sàng để có tính sẵn sàng cao và khắc phục thảm họa.
• Xử lý dữ liệu: Chúng tôi xử lý hình ảnh nha khoa đã tải lên của bạn và dữ liệu liên quan bằng thuật toán do AI cung cấp để tạo ra các phân tích đo phim sọ. Tất cả quá trình xử lý diễn ra trên các máy chủ an toàn, biệt lập với các biện pháp kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Sao lưu và phục hồi: Sao lưu tự động hàng ngày được thực hiện trên tất cả dữ liệu người dùng. Dữ liệu sao lưu được mã hóa và lưu trữ ở các vị trí địa lý riêng biệt. Trong trường hợp mất dữ liệu, chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để khôi phục dữ liệu của bạn từ bản sao lưu gần đây nhất.
• Khả năng di chuyển dữ liệu: Bạn có thể xuất dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua chức năng xuất của Nền tảng. Chúng tôi hỗ trợ các định dạng dữ liệu tiêu chuẩn để tạo điều kiện thuận lợi cho khả năng di chuyển và tương tác dữ liệu với các hệ thống khác.
• Lưu giữ dữ liệu: Sau khi chấm dứt hoặc xóa tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, sau đó dữ liệu sẽ bị xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.
• Tính toàn vẹn dữ liệu: Chúng tôi triển khai tổng kiểm tra, quy trình xác minh và hệ thống giám sát để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu của bạn trong suốt vòng đời của dữ liệu trong hệ thống của chúng tôi.
• Bảo mật cơ sở hạ tầng: Cơ sở hạ tầng đám mây của chúng tôi được lưu trữ bởi các nhà cung cấp được chứng nhận (SOC 2 Loại II, ISO 27001) và trải qua các đánh giá bảo mật thường xuyên, thử nghiệm thâm nhập và kiểm tra tuân thủ.

24Phản hồi, đề xuất và cải tiến

Chúng tôi hoan nghênh và khuyến khích bạn cung cấp phản hồi, nhận xét, đề xuất, ý tưởng và đề xuất để cải thiện Dịch vụ (gọi chung là "Phản hồi"). Bạn có thể gửi Phản hồi bất kỳ lúc nào thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng của chúng tôi, biểu mẫu phản hồi trong ứng dụng hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ email được cung cấp trong phần Liên hệ. Bằng cách gửi Phản hồi, bạn thừa nhận và đồng ý rằng: (a) Phản hồi của bạn không chứa thông tin bí mật hoặc độc quyền của bất kỳ bên thứ ba nào; (b) chúng tôi không có nghĩa vụ bảo mật, rõ ràng hay ngụ ý, đối với Phản hồi; (c) chúng tôi có thể đang xem xét hoặc phát triển nội dung nào đó tương tự như Phản hồi; và (d) chúng tôi sẽ có quyền sử dụng, triển khai, sao chép, sửa đổi và phân phối Phản hồi cho bất kỳ mục đích nào mà không bị hạn chế, ghi nhận hoặc bồi thường cho bạn.

• Bạn không có quyền sở hữu trí tuệ trong bất kỳ Phản hồi nào bạn gửi cho chúng tôi. Bằng cách cung cấp Phản hồi, bạn chuyển nhượng không thể hủy bỏ cho zCeph tất cả các quyền, tiêu đề và quyền lợi đối với Phản hồi.
• Chúng tôi không có nghĩa vụ phải thực hiện bất kỳ Phản hồi nào và quyết định thực hiện bất kỳ đề xuất nào vẫn hoàn toàn theo quyết định riêng của chúng tôi.
• Nếu bạn báo cáo lỗi hoặc sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để điều tra và giải quyết vấn đề đó một cách kịp thời, nhưng chúng tôi không đảm bảo về tiến trình hoặc kết quả của cuộc điều tra đó.
• Các yêu cầu về tính năng sẽ được đánh giá dựa trên tính khả thi, sự phù hợp với lộ trình sản phẩm của chúng tôi và lợi ích tiềm năng cho cộng đồng người dùng của chúng tôi.
• Chúng tôi có thể tạo lộ trình công khai hoặc nhật ký thay đổi để thông báo về các tính năng và cải tiến sắp tới nhưng chúng tôi không có nghĩa vụ phải làm như vậy.

25Giải quyết tranh chấp và trọng tài

Mọi tranh chấp, tranh cãi hoặc khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, bao gồm cả việc hình thành, giải thích, vi phạm hoặc chấm dứt các điều khoản đó, bao gồm cả việc liệu các khiếu nại được khẳng định có thể phân xử được bằng trọng tài hay không, sẽ được giải quyết theo phần này. Các bên đồng ý nỗ lực đàm phán bất kỳ tranh chấp nào một cách không chính thức trước tiên trong ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi bắt đầu phân xử bằng trọng tài. Các cuộc đàm phán không chính thức như vậy bắt đầu bằng thông báo bằng văn bản từ bên này tới bên kia. Nếu các bên không thể giải quyết tranh chấp thông qua đàm phán không chính thức, một trong hai bên có thể tiến hành phân xử bằng trọng tài có tính ràng buộc như quy định dưới đây.

• Trọng tài ràng buộc: Mọi tranh chấp chưa được giải quyết sẽ được đưa ra trọng tài cuối cùng và có tính ràng buộc được quản lý theo quy định của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) hoặc một cơ quan trọng tài khác mà các bên cùng thống nhất. Việc phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bởi một trọng tài viên duy nhất do các bên thoả thuận hoặc do cơ quan trọng tài chỉ định nếu các bên không thể thống nhất được.
• Địa điểm: Trừ khi các bên có thỏa thuận khác, thủ tục tố tụng trọng tài sẽ được tiến hành tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam hoặc từ xa thông qua cầu truyền hình theo quyết định của trọng tài.
• Ngôn ngữ: Việc phân xử bằng trọng tài sẽ được tiến hành bằng tiếng Anh, trừ khi cả hai bên đồng ý sử dụng ngôn ngữ thay thế.
• Chi phí: Mỗi bên sẽ tự chịu chi phí và phí luật sư phát sinh liên quan đến việc phân xử bằng trọng tài. Lệ phí và chi phí của trọng tài viên sẽ được chia đều cho các bên, trừ khi trọng tài viên xác định rằng việc phân bổ khác là phù hợp.
• Biện pháp tạm thời: Bất kể những điều đã nói ở trên, một trong hai bên có thể tìm kiếm biện pháp khẩn cấp theo lệnh hoặc biện pháp công bằng khác tại bất kỳ tòa án có thẩm quyền nào để ngăn chặn hành vi vi phạm thực tế hoặc bị đe dọa, chiếm dụng hoặc vi phạm bản quyền, nhãn hiệu, bí mật thương mại, bằng sáng chế hoặc các quyền sở hữu trí tuệ khác của một bên.
• Khiếu nại nhỏ: Một trong hai bên có thể đưa khiếu nại lên tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ nếu các khiếu nại đó thuộc thẩm quyền của tòa án xử lý các vụ kiện nhỏ.
• Giới hạn thời gian: Mọi thủ tục tố tụng qua trọng tài hoặc tòa án phải được bắt đầu trong vòng một (1) năm sau khi nguyên nhân của vụ kiện phát sinh, nếu không yêu cầu bồi thường sẽ bị vô hiệu vĩnh viễn.
• Bảo mật: Tất cả các thủ tục tố tụng trọng tài, bao gồm mọi phán quyết hoặc quyết định, sẽ được các bên coi là bí mật, ngoại trừ trường hợp luật hiện hành yêu cầu tiết lộ hoặc để thi hành phán quyết trọng tài.

26Chính sách hủy và hoàn tiền

Phần này mô tả các chính sách hủy và hoàn tiền áp dụng cho Dịch vụ phải trả phí. Chúng tôi cố gắng cung cấp các chính sách rõ ràng và công bằng về việc hủy đăng ký và xử lý hoàn tiền. Nếu bạn muốn hủy đăng ký dịch vụ phải trả phí của mình, bạn có thể làm như vậy bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản trong Nền tảng hoặc bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ phần này để hiểu các quyền và nghĩa vụ của bạn liên quan đến việc hủy và hoàn tiền.

• Hủy đăng ký: Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất cứ lúc nào. Sau khi hủy, quyền truy cập của bạn vào các tính năng trả phí sẽ tiếp tục cho đến hết thời hạn thanh toán hiện tại. Sau khi hết thời hạn thanh toán, tài khoản của bạn sẽ trở lại cấp miễn phí (nếu có) hoặc bị vô hiệu hóa.
• Không hoàn lại tiền theo tỷ lệ: Trừ khi luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi không hoàn lại tiền theo tỷ lệ cho bất kỳ phần chưa sử dụng nào trong thời gian đăng ký. Nếu hủy giữa chu kỳ, bạn sẽ vẫn có quyền truy cập vào các tính năng trả phí cho đến cuối kỳ thanh toán hiện tại.
• Hủy bản dùng thử miễn phí: Nếu bạn hủy trong thời gian dùng thử miễn phí, bạn sẽ không bị tính phí. Nếu bạn không hủy trước khi thời gian dùng thử kết thúc, đăng ký của bạn sẽ tự động chuyển đổi sang đăng ký trả phí và bạn sẽ phải trả các khoản phí áp dụng.
• Điều kiện hoàn tiền: Việc hoàn tiền có thể được chúng tôi quyết định theo quyết định riêng của chúng tôi trong các trường hợp sau: (i) bạn bị tính phí do nhầm lẫn; (ii) việc ngừng hoạt động dịch vụ quan trọng đã khiến bạn không thể sử dụng Nền tảng trong một phần đáng kể thời hạn thanh toán của mình; hoặc (iii) theo yêu cầu của luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành.
• Xử lý hoàn tiền: Việc hoàn tiền được phê duyệt sẽ được xử lý trong vòng 10-15 ngày làm việc và được ghi có trở lại phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian xử lý hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
• Mua một lần: Đối với các sản phẩm mua một lần (nếu có), bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng bảy (7) ngày dương lịch kể từ ngày mua bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Sau khoảng thời gian 7 ngày, các giao dịch mua một lần sẽ không được hoàn lại tiền.
• Kích hoạt lại dịch vụ: Nếu bạn hủy và sau đó muốn tiếp tục các dịch vụ trả phí, bạn có thể đăng ký lại bất cứ lúc nào. Dữ liệu trước đó của bạn có thể được lưu giữ trong một khoảng thời gian hợp lý như được mô tả trong chính sách lưu giữ dữ liệu của chúng tôi, sau đó dữ liệu đó có thể bị xóa vĩnh viễn.
• Thay đổi giá: Chúng tôi có quyền thay đổi giá đăng ký bất cứ lúc nào. Việc thay đổi giá đối với những người đăng ký hiện tại sẽ có hiệu lực vào đầu kỳ thanh toán tiếp theo sau khi có thông báo về việc thay đổi giá. Nếu bạn không đồng ý với mức giá mới, bạn có thể hủy đăng ký trước khi mức giá mới có hiệu lực.

27Thông tin liên hệ

BẰNG CÁCH SỬ DỤNG BẤT KỲ DỊCH VỤ NÀO DO CHÚNG TÔI CUNG CẤP, BẠN THỪA NHẬN RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY VÀ ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY. Nếu có câu hỏi, thắc mắc, phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh được liệt kê bên dưới.